易歪歪客服聊天助手是客服人員的首選，具有高度的兼容性，能夠支持基本上所有的電腦軟件，用戶可以通過擴展功能提升使用體驗，超全的話術，能夠設置快捷回復，使用穩定安全。

易歪歪電腦版介紹

用于網絡客服接待人員快速回復的工具軟件，可自動吸附目標窗口,實現一鍵快捷回復客戶信息,話術預先存儲,實現高標準,高質量統一回復。針對性相對關問題預先存儲,使得新手客服也能快速投入工作狀態,為培訓客服省去大量培訓時間。由于超高的擴展性與靈活性,我們支持近乎pc所有軟件的跟隨與快捷發送,使得您隨時切換任意新款聊天軟件,均能夠得到易歪歪的插件擴展服務。

產品優勢

高強穩定性

軟件經過多次反復高強度測試,穩定使用安心放心

匠心精神

每個產品細節設計,按鈕,都考慮到用戶的使用體驗

插件可免費定制

基于api的靈活擴展,您可聯系我們支持更多軟件,最快30分鐘集成完畢!

超強靈活性

上傳云盤？共享給好友?數據庫采用集成導入/導出,一個文件,隨意分享

功能說明

可多人共享同一套話術

說明解決客服們的對話技巧高低不一，參差不齊的問題，提升整體對話質量客服寶開創性的使用公共話術+私人話術的結構。您可以將優質的回復話術都放在公共話術中，可團隊多人共享，你團隊中的所有客服都可看到并使用這一套優質話術，對話技巧統一高標準。支持多人同時編輯，實時同步，多設備漫游

自動吸附在任何聊天工具旁

解決工作中要使用多種聊天工具，但快捷回復不互通及很難用的問題說明客服寶聊天助手能自動識別并吸附在qq、微信、千牛、旺旺，京東咚咚、百度商橋、商務通、53客服等任何客服聊天軟件旁，實現了一套快捷回復可跨平臺使用。qq微信千牛咚咚百度商橋商務通兼容30多種網絡客服聊天工具

私人話術，個人專屬私人

話術只有本人才可使用，其他人無法觀看使用說明如果不想和別人共享你的話術，那可以將話術放在私人話術中，私人話術只有你自己能看到和使用，其他人是看不到的。每個人都有自己的私人空間，自由創意，更好發揮。(提示：您可以對客服寶中的話術不斷優化，提高您的對話技巧)

話術技巧統一高標準，對話質量提升50%

每個客服與客戶溝通的話術差別很大，對話質量參差不齊、能力一般和能力較差的客服通常占據大多數，導致了團隊總體轉化率較低。而使用客服寶之后，所有客服均使用最優秀的回復話術。統一高標準，每個人的溝通技巧向最優秀者看齊，成交轉化率可顯著改善

不用辛苦打字

一鍵回復說明解決相同問題重復回復，打字又累又低效的問題客服寶能收集您常用的優秀回復話術，并自動吸附在任何聊天窗口旁，只需鼠標一點，一鍵發送，方便快捷高效，不用再辛苦打字，也不用繁瑣地從文檔中復制粘貼

更新日志

v1.8.7.6

新增 分段符 (可單次分多段發送)

新增 快捷標簽顯示/隱藏開關

新增 懸停預覽

調整 書簽展示功能改為外部

調整 短語圖片提示移動到行首

新增 一鍵復制圖片

調整 雙行展示進行重新UI設計

還有一些結構性調整

v1.8.7.2

修復無法復制短語后,編輯中粘貼問題

免費用戶短語存儲量曾至200條

v1.8.7.1

修復Telegram新版吸附

新增`百度愛番番`

v1.8.6.8

適配4K高分辨率屏幕坐標識別

刪除自帶的WebView

新增 `快手小店` 吸附與發送

修復部分問題

v1.8.6.5

熱鍵F1-F10現已支持關閉全局模式

修復吸附窗口分割線移動問題

webView新增加載指示

搜索內容現已支持多關鍵詞搜索

修復無法大批量移動列表

修復抖音飛鴿 達人/商家 客戶端 無法自動發圖問題

修復部分電腦使用書簽閃退問題

v1.8.0.1

修復抖音飛鴿 達人/商家 客戶端 吸附問題

修復京麥吸附問題

修復部分電腦安裝無法運行問題

安裝包體積優化30%