抖店app是抖音電商用戶的專用軟件，能夠幫助商家進行有效的店鋪管理，商品的進銷存信息即時錄入，商家可以即時與客戶溝通交流，所有訂單都可以查詢到詳細的信息。

抖店平臺介紹

專為電商打造的一站式店鋪管理平臺，業績實時查看，幫助商家實現移動端管店操作，提升店鋪經營管理效率，店鋪的管理更加的方便，不需要在鏈接到淘寶等第三方商城來進行店鋪上面的管理，并且支持在線溝通的功能，讓商家能夠無縫的溝通聯系。

功能說明

【商品管理】支持上下架商品、調整價格庫存、修改詳情等商品管理操作

【訂單管理】支持訂單管理、商品發貨等操作

【IM消息】及時和客戶溝通，不遺漏買家咨詢、下單轉化的商機

【通知消息】獲取店鋪規則、平臺活動、訂單、退款等一手消息資料

【抖店羅盤】支持查看核心數據指標及變化趨勢，支持查看直播間、商品、服務數據詳情

【學堂】獲取平臺新規則，了解產品新功能，學習電商經營技巧

【售后管理】支持處理售后等操作

【評價管理】支持查看和回復用戶評價

【違規管理】支持違規預警提示與申訴

【服務單管理】實時接收平臺服務請求，及時處理解決問題

【包裹中心】實時監控物流異常，及時處理避免違規

【極速退款】支持開通極速退款，售后訂單自動處理

【資產管理】支持資金查看、提現等操作

【店鋪管理】支持查看并設置店鋪基本信息，切換登錄賬號

抖店怎么申請開店

1.打開app找到三橫圖標,看到創作者服務中心,點擊創作者服務中心選項。

2.在創作者服務中心點擊商品櫥窗。

3.在商品櫥窗頁面選擇帶貨達人或小店賣家后,按提示申請即可申請開店。

平臺優勢

開店門檻低，運營壓力小

準入門檻已經很低了，對于廣大中小商家來說，進駐抖店的準備功夫并不多，提供基本資料之后，0粉絲就能入駐抖店。人力成本方面，暫時沒有大難題，抖店的商家管理后臺，頁面簡潔，操作簡單，熟悉淘系運營的老手只需要一些時間很快就能上手。如果商家本身就具備完善的物流、客服、售后，那多一個抖店并不會增加太多工作量。

粉絲更精準，服務費更低

抖音的內容運營能力與流量分發體系有天然優勢，與小店關聯的賬號粉絲更容易被內容轉化，產品也能得到更多展現的機會，粉絲群體與品牌及產品更契合，目標客戶精準。而抖店的服務費費率相較也更低，最高類目收費為5%，而且新入駐商家首月還有非廣告技術訂單1%服務費的優惠。

不用二次跳轉，減少客戶流失

在直播間掛第三方鏈接，跳轉頁面時總會有一些客戶流失，購買的步驟越少，客戶體驗感越好，成交率就越高，對單純只想要直播賣貨的商家來說，抖店更方便快捷。而且使用第三方鏈接，抖音與第三方平臺都會收取服務費，對于商家而言，成本也更高。

抖店入駐流程

第一步填寫資質信息

登錄后提交營業執照、法人/經營者身份證明、店鋪LOGO等

第二步平臺審核

平臺進行資質審核，約1~3工作日

第三步賬戶驗證

對私銀行卡號+銀行預留手機號或對公賬戶打款驗證

第四步繳納保證金

經營多類目時僅按最高金額收取，

不疊加，完成后即可成功開店正常營業

更新日志

v5.5.0

1.優化了部分體驗問題

v2.6.0

·飛鴿IM支持發送優惠券

·首頁應用展示更加豐富

v2.4.3

·飛鴿IM支持催拍、催付功能

·優化系統耗電，提升使用性能

v2.3.7

·售后支持展示閃電退貨標簽

·優化了商品發布體驗

v2.2.6

【新增】“我的”頁面支持邀請朋友開店領流量券啦！

v2.2.3

【優化】優化了部分體驗問題